予約時間前の入室は禁止とさせていただきます。お着替え等も必ず予約時間内でお願いします。
又終了時間1分前にスタジオ及び建物(更衣室、廊下、受付付近を含む)から完全に退出してください。
また、共用部や外での待機も禁止しております。必ず時間ちょうどに来ていただき終了時間には速やかにお帰りください。
理由の有無にかかわらず、無断で時間外にご使用された場合は、5分単位で延長料金が発生します。(予約時間内であっても長時間の使用は請求対象になる場合があります。)

延長料金の設定

使用できる履物は、室内用シューズに限らせていただきます。(裸足、靴下でも可)
汚れの付くヒールブーツ、タップシューズ・ヘルメット、釘のついた靴、ローラースケート、松ヤニの使用など床を傷めたり汚すものは禁止とさせて頂きます。
(ヒールはカバーがあれば使用できます。但し事前連絡をお願いします。)
室内用シューズを持参されない方や、明らかに外履きの方は確認次第、いかなる場合でもスタジオから退場して頂きます。(その場合の料金の返却は致しません。)
また、スタジオの床に靴跡や鏡など汚れなどあまりにもひどい場合は基本料2000円～の罰金になりますので必ず退出時間までに原状復帰していただきますようご注意願います。ヒールマーク(靴跡)については5センチ以上1本につき500円プラス基本料の清掃料をいただきます。またモップは濡らさないようにしてください。濡らすと請求の対象となる場合があります。
鏡にはお手を触れないようにお願いします。触った場合は必ず拭き取ってください

当レンタルスタジオは全フロア、ビル内、スタジオ付近共に完全禁煙です。電子タバコも不可(火気厳禁)
どのスタジオもタバコの吸える場所は無く、近隣からも苦情がありますのでスタジオ付近の喫煙もお断りしています。
コンビニ前などで吸える場所もあるようですが当スタジオではわかりませんので何卒ご了承ください。

飲食は出来ますがゴミは各自ご自宅まで持ち帰り願います。(飲酒は禁止)
スタジオで購入した飲み物に関しましては、備え付けの回収箱にお願いいたします。
※ごみをスタジオの外に放置されて帰る方がいますので、ごみの持ち帰りは確実にお願いします。ごみの不法投棄は罰金5万円となります。

当レンタルスタジオは、完全な防音ではありません。近隣の迷惑にならないよう音楽のボリュームは控えめにお使いください。(スタジオの外では住民の方に配慮し、特に静かにお願いします。)※新宿スタジオの外にある休憩所は苦情が出ているので絶対に使わないでください。
楽器や音の出るものを使用する場合もご相談ください。(太鼓類、鐘類、大声、マイク、ボールなど響くものは禁止。

当レンタルスタジオの設備、ならびに備品は終了時には元の場所に戻してください。他のスタジオからの備品の移動は禁止です。またお帰りの際はモップ掛けをお願いいたします。設備や備品を傷つけたり破損させた場合は、修理費を請求させていただく場合があります。(バミリ用のテープは、はがした跡が残らない専用のもの以外は禁止とさせていただきます。また壁を使った倒立やリフトのような危険な行為なども禁止)
※設備の破損などでお客様が修理業者を選ぶことはできません。また工事で止まる時間分も請求する場合があります。鏡の破損等で破片掃除にモップは使わず掃除機を使ってください。モップを使いますとモップの替えも請求の対象になります。

基本的に、当レンタルスタジオはダンスを目的とした使用をお願い致します。それ以外の使用はご相談下さい。
※相次ぐ規約違反のため、パラパラ、ユーロ、テクノ、サイケ、トランス、ギャル、ギャル男系の方の使用をお断りいたします。
発見次第退場していただきます(その場合の料金の返却はいたしません。)

当日までにお支払いが確認できない場合は入室をお断りさせていただきます。
(自動キャンセルになるわけではないですので来られなくてもキャンセル料金は発生します。)
銀行振り込みのお客様は、念のため明細書をご持参いただきますようにお願いします。

※予約確認の返信メールが届かない場合は、予約が取れていない可能性があります。

いかなる場合でも、一度お支払い頂いた料金の返却はできませんのでご注意ください。

通常レンタル、深夜レンタル共にご予約日から3日前までは50％、3日を切った場合は100％の料金をお支払いいただきます。
(例えば、3日前にキャンセルされた場合50%のキャンセル料金ですが、既に入金済みの場合、返金、振り替え、時間変更処理はしておりません。)
キャンセル料金のお支払いはこちらから

当レンタルスタジオの利用を予約した場合においては、仮に地震、台風、大雪、火災等の災害によって、公共交通機関が運休したことにより、お客様が当レンタルスタジオまで赴くことが困難な場合であっても、当日、当レンタルスタジオが通常経営している場合は、スタジオ利用料をご負担いただくことになりますので、ご了承ください。

ご予約されている時間に追加をする場合以外は全てキャンセル扱いとなります。

入場時
お時間までに鍵は開けておきますが、必ず予定時間を過ぎてからお入り下さい。
（時間外の入場は追加料金となります）また、予約スタジオ以外の更衣室の使用は禁止です。使用を確認された場合次回の利用をお断りする場合があります。

退場時
スタジオの照明、エアコンを全て消してお帰りください。
(照明やエアコンの消し忘れについては、どちらかの場合1500円、照明、エアコンどちらもの場合は2000円の料金を請求する事になりますのでご注意下さい。)
荷物や機材は必ず使用するスタジオ内に置きロビーや外には置かないようにしてください。
また、予約スタジオ以外の更衣室の使用は禁止です。使用を確認された場合次回の利用をお断りする場合があります。

　　　　
• メール返信対応時間、12:00～16:00・18:00～22:00(変更がある場合は、お知らせに記載します)
• 領収書の発行は、料金が確認でき次第、ダウンロード版の発行(無料)、または郵送(1通につき250円)いたします。予めご了承ください。※尚、領収書の手動発行は手数料250円がかかります。こちらから請求の場合は、ダウンロード版、発送版共に1通につき250円の手数料がかかります。2023.4/8より一律250円に変更になりました。
領収書のあて名無しはできません。但し書きは「スタジオレンタル代として」になり変更はできません。日付は領収書を発行した日付になり変更はできません。
• スタジオでの設備や備品による怪我、その他事故などについては当スタジオは一切の責任を負いません。
• スタジオの種類が多いので、場所の間違えには十分注意してください。（お客様の間違えには責任は持ちません。）
• 忘れ物は、保管期間2週間とし、期間を過ぎてしまったものはスタジオの判断で処分します。スタジオでの忘れ物や紛失物については一切の責任を負いません、必ずご自身で管理願います。(東高円寺・方南町以外のスタジオはお客様ご自身で直接確認をお願いする場合があります。)
• 不慮の事故等でスタジオが使用できなくなった場合は、空いているスタジオを使用して頂くか返金という形で、それ以上の損害請求は出来ないということをあらかじめご了承ください。
• 料金改正について
  お知らせにて1か月前の告知をもち値上げが行われる場合があります。 また値下げはお客様に有益となるため告知無く突然行われる場合があります。 その場合に出た差額の返金や振り替えなどは行っておりませんのであらかじめご了承ください。
• 見学は全スタジオでお断りしております。
  
• 新中野鍋横スタジオ、東高円寺Gスタジオ、は自動販売機の補充などで係員が室内に入る場合があります。気になるお客様は他のスタジオをお取りいただきますようお願いいたします。
• リニューアルなどに伴いスタジオの壁紙や床、備品などの仕様が前回お使いいただいた時と異なる場合がありますので、気になるお客様は事前にメールでお問い合わせください。
スタジオ写真に写っている椅子やテーブル、コンポなどの備品が現在変更されているものもありますのであらかじめご了承ください。
• 緊急時はスタッフがスタジオ内に入る場合がありますので予めご了承ください。
• ご予約の際には、氏名、電話番号、メールアドレスを登録させていただいております。登録が困難な方や、規約を理解されていない方、あまりにも態度の悪い方などは、当スタジオのご利用をお断りいただく場合がございます。予めご了承ください。
• スタジオに駐輪場や駐車場はございません。お近くのコインパーキングをご利用ください。
• サーバが途中で落ちたなど、お客様の事情による、2重予約について
  予約が他のお客様に取られてしまったと思い予約状況をマイページから確認せずに新たなご予約を取るお客様が居ますがその場合2重予約になってしまいますので必ず確認の上、次の予約をお取りください。2重予約の場合、いかなる場合もキャンセルはお客様負担になりますのでご注意ください。マイページの反映がされない事例もありますので、お手数ですが必ずスタジオ宛に確認のメールを送ってください。予約が成立してる場合はキャンセル料の対象になります。
• 予約を取った代表者様から他の方に、又貸しされるようなことは禁止しております。
• お客様の未納やお客様の不手際により緊急事態でスタッフがスタジオに赴く場合は、交通費や、駐車場代、その他手数料を請求する場合があります。
• システム上、スタジオやお時間が秒まで同じだった場合、ダブルブッキングになる場合がまれにあります。その場合、大変申し訳ありませんがご予約をキャンセル頂く場合があります。お支払い済みの場合は返金対応いたします。

※スタジオは防犯カメラで管理されています。故意に触ったりなど異常が確認された場合は、退場の対象となります。